Je n’ai pas reçu mon colis, est-ce normal ?

Vous pouvez suivre votre commande expédiée sur le site correspondant à votre choix d’envoi :
- par Colissimo, sur le site Internet www.laposte.fr ou en appelant le 36 31 (service ColiPoste).
- par Chronopost sur le site www.chronopost.fr

Nous vous envoyons automatiquement, un e-mail de confirmation d’expédition le jour du départ de votre commande de nos locaux. Pensez à le conserver, afin d’avoir en votre possession le numéro de votre colis. Vous pourrez également retrouver ce numéro de suivi dans votre historique de commande dans votre compte client.
Si les informations fournies par le site Internet du transporteur ne vous permettent pas de localiser votre colis, n’hésitez pas à envoyer un e-mail à notre service client contact@nasthes.fr. 

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