Mon code promotionnel ne fonctionne pas !
Tout d’abord, assurez-vous d’être bien connecté(e) à votre compte client.
Si vous êtes bien connecté(e) à votre compte client et que votre code ne fonctionne pas, nous vous invitons à vérifier qu'il n'y ait pas d'espace à la fin ou au début du code promotionnel (parfois en effectuant un copier-coller, un espace s'insère à la fin du code promo).
Un seul code promotionnel peut être accepté par commande. Nous vous invitons à vous assurer que le code que vous tentez de renseigner ne soit pas expiré (la date de validité et les conditions du code sont renseignés dans l’email vous le proposant).
Si vous avez vérifié tous ces éléments et que votre code promotionnel n’est pas pris en compte, nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone au 06.83.33.95.87 ou par email contact@nasthes.fr